Завершение поддержки предыдущего поколения ПО онлайн-кассы
С 31 марта 2020 года компания АТОЛ прекратила доработку и развитие Платформы 2.5, программного обеспечения онлайн-касс предыдущего поколения.
Получить техническую поддержку и исправления критических ошибок необходимо до 31 марта 2021 года можно в БелИнфоНалог.
До 1 августа 2020 года перейти на платформу 5.0 и драйвер онлайн-касс АТОЛ 10-ой версии можно бесплатно, если:
онлайн-касса сейчас работает на платформе 2.5;
онлайн-касса поддерживает новые требования к учету НДС 20% и новые требования к работе с маркированным товаром.
Версии прошивки кассы, которые поддерживают бесплатный переход с Платформы 2.5 на 5.0:
8502 и новее – поддержка новых требований маркировки;
7733 до 8346 – поддержка НДС 20%.
Само обновление кассового программного обеспечения бесплатно, но, возможно, вам потребуется оплатить работу технических специалистов компании "БелИнфоНалог" - как аккредитованного сервисного центра по обслуживанию и сопровождению контрольно-кассовой техники АТОЛ.
Нажмите «Узнать больше», чтобы получить информацию о том, как определить версию прошивки на вашей кассе.
Что будет, если не обновить онлайн-кассу?
Онлайн-касса продолжит работать с маркированным товаром, но перестанет соответствовать законодательству.
С 31 марта 2021 года вы не сможете получить консультацию и исправления ошибок в работе онлайн-касс на Платформе 2.5 в сервисных центрах АТОЛ.
Преимущества платформы 5.0
Современная архитектура кассового ядра позволяет:
оперативно поддерживать изменения 54-ФЗ и законодательства в области маркировки;
загружать обновления без остановки работы кассира;
увеличить скорость печати до 2-х раз.
С 12 марта 2020 года платформа 5.0 стала основной для всех онлайн-касс АТОЛ
Как обновить онлайн-кассу?
Обратитесь в сервисный центр БелИнфоНалог и с помощью утилиты миграции специалисты переведут кассу с Платформы 2.5 на Платформу 5.0. Таким образом вам не придется покупать новый фискальный регистратор.
Как обновить драйвер онлайн-кассы 10-й версии?
В разделе «Совместимые решения» проверьте совместимость вашего кассового ПО с 10-й версией драйвера перед обновлением.
Узнайте подробности о переходе на платформу 5.0 и драйвер онлайн-кассы 10-ой версии в специальном разделе.

Как платформа 5.0 работает с доработанным кассовым ПО?
Если вы используете кассовую программу собственной разработки или доработали конфигурацию до такого состояния, что она не обновляется самостоятельно, воспользуйтесь специальной интерактивной документацией к 10-й версии драйвера онлайн-кассы АТОЛ.
Она создана специально для разработчиков кассового программного обеспечения и системных интеграторов. По вопросам интеграции с драйвером, обращайтесь на почту int5@atol.ru или в БелИнфоНалог по телефону: 8-800-511-82-81
Остались вопросы по кассовому ПО?
Свяжитесь с нами!
Единый многоканальный телефон 8-800-511-82-81 (звонок по России бесплатный)